Nuestra base está ubicada en la ciudad de San Cristóbal de Las Casas en el centro del estado de Chiapas. Es el mayor centro urbano de la región de Los Altos de Chiapas y el tercero mayor en el estado, detrás de Tuxtla Gutiérrez y Tapachula. La población de la ciudad es de apropiadamente 215,874 personas, se encuentra a una altitud de más de 2100 msnm. Es una ciudad cosmopolita considerada la capital intercultural de Chiapas y la principal localidad turística del estado. En 2010 y 2011, se le otorgó el reconocimiento a la «Diversificación del Producto Turístico Mexicano», con lo que se consolidó como «El Más Mágico de los Pueblos Mágicos de México».